Veelgestelde vragen

Veelgestelde Vragen

Inhoudsopgave

    Kernconcepten

    Bekijk alle definities in onze Glossarium.

    Koper 

    Een koper is elke publieke organisatie die een aanbesteding uitschrijft (ook wel "aanbesteding" of "procedure" genoemd). 

    Bijvoorbeeld de Europese Commissie, het Europees Parlement, een ministerie of een gemeenteraad.

    Aannemer

    Een aannemer is een leverancier van diensten, producten of werken aan een koper. 

    Een aannemer is de winnaar van een aanbestedingsprocedure (kans).

    Bijvoorbeeld een particulier bedrijf of een ngo.

    Gelegenheid

    Een kans is in principe een aankondiging van een contract. Een kans omvat één of meerdere kavels. Voor elke kavel: één of meerdere contracten die worden toegekend.

    Prijs

    Een contracttoekenning is het resultaat van een aanbestedingsprocedure.

    Een contract kan door een opdrachtgever worden gegund aan een of meerdere aannemers, of aan consortia bestaande uit meerdere aannemers.

    Consortium

    Een consortium bestaat uit een consortiumleider en leden. De eerste contractant in een consortium wordt doorgaans de leider genoemd.

    Contract 

    Een contract is het resultaat van een contracttoekenning. Contracten worden toegekend aan een aannemer of een consortium.

    Industrieën, domeinen, onderwerpen, CPV-codes

    Industrieën, domeinen en onderwerpen beschrijven de diensten en producten die op de markt van de publieke sector worden ingekocht.

    Hermix gebruikt de standaard officiële Algemene inkoopterminologie en de bijbehorende CPV-codes.

     

    • Industrie Dit is de grootste classificatie van diensten en producten. Het omvat domeinen en onderwerpen. Voorbeelden van sectoren zijn: de bouw en ICT.
    • A Domein is een directe tegenhanger van de CPV-divisie in de CPV-classificatie. 

    Bijvoorbeeld, in de bouwsector zijn er domeinen zoals "architectuur, constructie en engineering".

    • De Onderwerp is een CPV-code.
    • Onderwerpen zijn specifieke classificaties van alle diensten of producten die via openbare aanbestedingen worden aangeboden, zoals gedefinieerd in het officiële gemeenschappelijke aanbestedingsvocabulaire. 
      • Bijvoorbeeld, in de bouwsector is een domein "architectuur, bouw, engineering" en een onderwerp: "architectuur en aanverwante diensten".

    Hoe open ik links in een nieuw tabblad?

    Open links in een nieuw tabblad met Ctrl+klik of het muiswiel. Een andere optie om links in een nieuw tabblad te openen is door met de rechtermuisknop te klikken en het menu te openen. Zie de onderstaande schermafbeelding.

    Hoe sorteer je tabellen op basis van meerdere kolommen?

    Sorteer een tabel op meerdere kolommen tegelijk door de Shift-toets ingedrukt te houden en op extra kolomnamen te klikken.

    Hoe kan ik meer rijen in een tabel weergeven?

    Om meer rijen (regels) in een tabel weer te geven, gebruikt u de keuzelijst onder de tabel.

    Hoe selecteer ik welke kolommen in een tabel worden weergegeven?

    Om te selecteren welke kolommen in een tabel moeten worden weergegeven en om kolommen te tonen of te verbergen, gebruikt u de keuzelijst 'Weergegeven kolommen' onder de tabel.

    Hoe gebruik ik rapporten die ik als bladwijzer heb opgeslagen?

    Gebruik de knop 'Opgeslagen rapporten' rechtsboven in het scherm om uw favoriete rapporten en filters op te slaan.

    De volgende keer dat je ze nodig hebt, zijn ze al opgeslagen en geconfigureerd voor gebruik.

    Ze zijn ook beschikbaar in uw lijst. rapporten met bladwijzers.

    Hoe ga je op zoek naar kansen?

    Om nieuwe aanbestedingen te vinden, kunt u rapporten zoals deze gebruiken:

     

    Je kunt ook analyses van het portfolio, de markt en de partnerschappen van een bedrijf bekijken. Hier zijn bijvoorbeeld enkele rapporten voor Getronics:

    Beperkingen van de zoekfunctie

    Er kan slechts één booleaanse operator in een zoekopdracht worden gebruikt. Kies ervoor om te zoeken naar ALLE of EEN van de trefwoorden.

    • Gebruik GEEN Booleaanse operatoren (AND, OR, NOT);
    • Gebruik in plaats daarvan de schakelaar:

    Hoe zoek ik naar trefwoorden in de titel en beschrijving van vacatures?

    Zoekresultaten die ALLE of EEN van de volgende trefwoorden bevatten. Gebruik de selectieknop ALLE / EEN om tussen de twee opties te schakelen.

     

    De functie 'Volledige tekst zoeken' zoekt naar trefwoorden in de volgende velden van elk document. Gelegenheid:

    • Functietitel.
    • Korte beschrijving.
    • Aanvullende informatie.
    • Document-ID van de kennisgeving.
    • Nummer van het supplement bij het Staatsblad waarin de kennisgeving is gepubliceerd (OJ S).

     

    De functie 'Volledige tekst zoeken' zoekt naar trefwoorden in de volgende velden van elk document. Verlengingen:

    • Functietitel.
    • Korte beschrijving.
    • Aanvullende informatie.
    • Document-ID van de kennisgeving.
    • Nummer van het supplement bij het Staatsblad waarin de kennisgeving is gepubliceerd (OJ S).
    • Jaar van aanbieding.
    • Duur.
    • Waarde.
    • Koper.
    • Jaarlijkse verlenging.
    • Gemiddelde offertes ingediend.
    • Mogelijke concurrenten.

     

    De functie 'Volledige tekst zoeken' zoekt naar trefwoorden in de volgende velden van elk document. Gunning van de opdracht:

    • Functietitel.
    • Korte beschrijving.
    • Aanvullende informatie.
    • Document-ID van de kennisgeving.
    • Nummer van het supplement bij het Staatsblad waarin de kennisgeving is gepubliceerd (OJ S).
    • Verwijzing naar de betreffende contractkennisgeving.
    • Lotnummer.
    • Contractnummer.
    • Aannemer.

     

    Beperkingen van de zoekfunctie:

    • Er kan slechts één booleaanse operator in een zoekopdracht worden gebruikt. Kies ervoor om te zoeken naar ALLE of EEN van de trefwoorden.

     

    Beschikbare talen bij het zoeken naar vacatures:

    • In Meldingen of bij het zoeken naar Kansen Of prijzen, het zoeken naar woordvarianten is alleen beschikbaar in het Engels. Bijvoorbeeld: learned ~ learn
    • In de toekomst zullen meer talen worden ondersteund.

    Hoe effectieve e-mailmeldingen/filters maken

    • Kies de branche en ga vervolgens dieper in op de domeinen. (d.w.z. CPV-divisie).
    • Vermijd het gebruik van onderwerpen. (CPV-codes). Ze zijn te specifiek, waardoor ze moeilijk te beheren zijn.
    • Zoek op trefwoord of op branche/domein – niet op beide.
      • Het gelijktijdig gebruiken van beide kan de zoekopdracht te veel beperken.
      • Tenzij je natuurlijk op zoek bent naar een heel specifiek, heel zeldzaam project.
    • Zoek op land van de koper of type koper: Europese/internationale instellingen.
      • Europese en internationale instellingen hebben bijvoorbeeld vestigingen in meerdere landen, waardoor het land van herkomst voor hen minder relevant is.
    • Vermijd zeer brede filters.
      • Bijvoorbeeld: "IT voor heel Europa" of "alle aanbestedingen in 20 landen". Hermix analyseert dagelijks circa 3000 aanbestedingen. Een zeer breed filter levert zeer veel (irrelevante) resultaten op.
    • Vermijd filteren op een specifieke koper. (of aannemer)
      • Het is altijd mogelijk dat een aanbesteding wordt gepubliceerd onder een verkeerde/afwijkende kopersnaam en met onjuiste contactgegevens. In dat geval wordt de aanbesteding niet aan de juiste koper toegewezen.
      • Een opdrachtgever zoals "EC – DG DIGIT – Directoraat-Generaal Informatica" kan bijvoorbeeld een aanbesteding publiceren onder een verkeerde naam, zoals "DIGIT" of "EC".
      • Het is een goede gewoonte om de zoekopdracht uit te breiden, bijvoorbeeld door te zoeken op koperstype in plaats van op kopersnaam.
      • Een andere optie is zoeken op trefwoorden die in de naam van de koper voorkomen, zoals 'Begint met...' of 'Bevat...'.”

    Hoe stel ik standaardprofielfilters in?

    Klik op de knop Hermix Setup in de rechterbovenhoek en stel ze in. Mijn standaard filtersectie.

    Selecteer uw standaard koperstypen, koperstags, koperslanden, CPV-codes, plaats van uitvoering en gegevensbron.

    Tips voor slimme e-mailmeldingen

    Methode 1: In de Meldingen Menu: klik op 'Toevoegen' om een nieuwe melding aan te maken.

    Methode 2: Klik in elk rapport met aanbiedingen op het belletje om een melding aan te maken.

     

    Dezelfde 'bel'-knop is beschikbaar in elk aanbestedingsprofiel, zodat u gemakkelijk het nieuws met betrekking tot die specifieke aanbesteding kunt volgen.

    AanbevelingGebruik een filter op branche + type koper, of op trefwoorden.

    Hoe u kansen kunt markeren en uw eigen pijplijn kunt beheren

    Om kansen te markeren en beschikbaar te maken in uw pijplijn, kunt u de markeerfunctie gebruiken. Markeringen zijn zichtbaar voor alle leden van uw organisatie.

    Hoe maak je aangepaste vlaggen?

    Je kunt pas de vlaggen aan Voor uw organisatie kunt u de labels en kleuren wijzigen en zelfs extra vlaggen toevoegen, bijvoorbeeld 'Controleren op verlengingen'. De instelling is van toepassing op de gehele organisatie.

    Waar vind ik gedetailleerde informatie over de uitgaven en andere documenten met betrekking tot een koper?

    Alleen de Europese Commissie publiceert gedetailleerde uitgavenoverzichten. Raadpleeg de EU-uitgaven menu in Hermix.

     

    Sommige EU-agentschappen publiceren op hun website ook informatie over specifieke contracten, maar in vrije vorm, niet als gestructureerde informatie. 

     

    Bijvoorbeeld, ECDC Ze hebben hun specifieke contracten hier gepubliceerd:

     

    https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/List_of_specific_contracts_LCK_2022.pdf

     

    https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/List-of-specific-contracts-2021.pdf

     

    https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/Specific-contracts-ECDC-2020.pdf

     

    https://www.ecdc.europa.eu/sites/default/files/documents/List%20of%20specific%20contracts%202019.pdf

    Hoe je aanbestedingen kunt samenvatten met AI?

    Om een aanbestedingssamenvatting te genereren, gaat u naar de aanbestedingspagina en klikt u op de knop: “Aanbestedingssamenvatting genereren”.

    Zodra de samenvatting gereed is, ontvangt u een e-mail en kunt u de aanbestedingssamenvatting bekijken op de pagina van de aanbesteding.

    Kan ik aanbestedingen exporteren?

    Ja, u kunt aanbestedingen exporteren als PDF.

    Worden documenten voor Luxemburgse nationale aanbestedingen automatisch gedownload?

    • We downloaden de aanbestedingsdocumenten voor Luxemburgse nationale aanbestedingen (nog) niet automatisch.
    • We werken hieraan.
    • We laten u weten wanneer dit beschikbaar is.
    • In de tussentijd kunt u de aanbestedingsdocumenten zelf uploaden., hier.
    • En vervolgens kun je met Hermix je eigen samenvatting van je documenten maken., hier.

    Wat is het verschil tussen een gast, een gebruiker en een beheerder?

    Gasten Ze hebben toegang tot de belangrijkste functies, zoals zoekfuncties, meldingen en het monitoren van aanbestedingen, maar wel met een aantal kwantitatieve beperkingen.

    Gasten kunnen:

    • Voer zoekopdrachten uit en monitor aanbestedingen.
    • Maak maximaal 4 actieve e-mailmeldingen aan.
    • Krijg maandelijks toegang tot 1 geavanceerd marktinformatierapport (bijv. marktanalyses, bedrijfs- of autoriteitsprofielen, samenvattingen van AI-aanbestedingen of commerciële analyses).
    • Voer maandelijks één Excel-export uit.
    • Markeer en wijs maximaal 4 nieuwe kansen per maand toe.

    Beperkingen:

    • Geen toegang tot gebruikers- en beheerdersinstellingen.
    • Het is niet mogelijk om gebruikers aan te maken, te bewerken of te verwijderen.

    Gebruikers Dit zijn gebruikers met volledige toegang in bedrijfsaccounts. Zij kunnen Hermix onbeperkt gebruiken, maar kunnen de organisatie-instellingen niet beheren.

    Gebruikers kunnen:

    • Voer zoekopdrachten, rapporten, exporten en opportunitymanagement uit.
    • Samenwerken met collega's binnen hun organisatie.
    • Krijg toegang tot alle AI-analyses en marktinformatie.

    Beperkingen:

    • Het is niet mogelijk om gebruikers aan te maken, te bewerken of te verwijderen.
    • Organisatiebrede instellingen (zoals vlagkleuren of labels) kunnen niet worden geconfigureerd.

    Beheerders Ze hebben volledige toegang tot zowel platformfuncties als organisatiebeheer. Ze kunnen gebruikers, machtigingen en aanpassingsinstellingen beheren.

    Beheerders kunnen:

    • Doe alles wat een gebruiker kan.
    • Gebruikers kunnen worden aangemaakt, bewerkt of verwijderd.
    • Personaliseer Hermix voor de hele organisatie (definieer bijvoorbeeld vlagkleuren, labels of workflows).