¿Cuándo se pueden mencionar marcas y tecnologías específicas en los pliegues de contratación pública?

Esquema

    Drupal y código abierto: Desbloqueando oportunidades en el sector público de la UE con Sachiko Muto, miembro de la junta directiva de la Asociación Drupal y Ales Kohek, jefe de servicios al cliente en Agiledrop

    La contratación pública suele ser un laberinto de normas, especificaciones y formalidades. Una pregunta frecuente es si las autoridades pueden mencionar marcas específicas en sus licitaciones. La respuesta breve es: casi nunca. Sin embargo, la respuesta más extensa es más compleja. Existen al menos tres niveles de excepción que determinan cómo y cuándo aparecen las marcas en los documentos de licitación.

    Bloqueo duro

    En algunos casos, las referencias a marcas son inevitables debido a realidades estructurales. Una autoridad puede tomar decisiones formales y justificadas para usar o preferir una tecnología o producto específico en todos sus proyectos, o solo en proyectos concretos. Por ejemplo, si una autoridad ha estado gestionando 400 sitios web con Drupal durante una década, como la Comisión Europea, probablemente requerirá el mismo sistema de gestión de contenidos para un nuevo sitio web. Del mismo modo, si la Dirección General de Presupuesto utiliza SAP para su sistema ERP, cualquier licitación de mantenimiento especificará SAP.

    Esto no es favoritismo. Se trata de continuidad, compatibilidad y necesidad práctica. Los sistemas que llevan años en funcionamiento no pueden sustituirse fácilmente sin generar riesgos y costes significativos.

    Bloqueo suave

    En ocasiones, las especificaciones de las licitaciones mencionan la pila tecnológica actual, por ejemplo: “Pila tecnológica actual: Drupal”. En estos casos, se permiten formalmente propuestas de soluciones alternativas. Sin embargo, los comités de evaluación podrían tener una marcada preferencia por las tecnologías actuales y conocidas. La percepción humana del riesgo influye: los comités se sienten más seguros al aprobar soluciones que ya conocen. Además, añadir una nueva tecnología o producto a la pila existente aumenta la complejidad, las dependencias, las necesidades de formación y el riesgo general. Este bloqueo tecnológico refleja una preferencia, no un requisito obligatorio, pero aun así influye en los resultados.

    Preferencia oculta

    Incluso cuando no se menciona explícitamente ninguna tecnología, las decisiones de adquisición pueden reflejar preferencias implícitas. Antes de redactar la licitación, los posibles licitadores deben investigar: 

    • Los sistemas de cliente existentes, su tecnología.
    • Proyectos anteriores y sus requisitos técnicos (si un proyecto anterior relevante mencionaba tecnologías específicas, podría indicar una preferencia).
    • Metodologías utilizadas por el cliente, solicitadas y/o recomendadas en los proyectos actuales y anteriores.
    • Los ganadores de contratos anteriores suelen decir mucho sobre las tecnologías.
    • Asociaciones en contratos anteriores.
    • Patrones en la contratación y las adquisiciones. 

    Comprender el contexto de una licitación es tan importante como leer las especificaciones escritas.

    En el proceso de contratación pública, muchos aspectos no están escritos. Los licitadores exitosos reconocen estas señales sutiles y ajustan sus propuestas en consecuencia, eligiendo la mejor tecnología, soluciones y productos para cada licitación.

    Opciones de marca basadas en políticas

    Los objetivos políticos también pueden justificar la mención de marcas en las licitaciones. La contratación pública puede incluir, y a menudo incluye, requisitos políticos que van más allá de lo financiero y lo técnico, como el desarrollo de sectores específicos, el apoyo a empresas locales, la creación de empleo y el respaldo a comunidades desfavorecidas, entre otros. Los proyectos con altos requisitos de seguridad podrían excluir a determinados países o tecnologías. Recientemente, el Banco Central Europeo exigió que todos los proveedores del proyecto Euro Digital fueran empresas europeas, y además controladas por ellas, incluso antes de que el concepto de “soberanía digital” se popularizara. En estos casos, las referencias a marcas u origen están vinculadas a objetivos estratégicos generales, no al favoritismo.

    Conclusión

    ¿Se pueden mencionar las marcas en las licitaciones públicas? Solo bajo ciertas condiciones: vinculación formal, interoperabilidad u objetivos políticos. De lo contrario, no se permiten referencias explícitas a marcas. Presentar ofertas basándose únicamente en especificaciones escritas ofrece una visión incompleta; comprender el contexto histórico, los sistemas existentes y las preferencias sutiles completa el panorama.

    Esta perspectiva se basa en las discusiones en Drupal y código abierto: Desbloqueando oportunidades en el sector público de la UE Seminario web con Sachiko Muto – de la Asociación Drupal, Ales Kohek – de Agiledrop y Stefan Morcov – de Hermix. Vea la grabación del video aquí

    Drupal y código abierto: Desbloqueando oportunidades en el sector público de la UE con Sachiko Muto, miembro de la junta directiva de la Asociación Drupal y Ales Kohek, jefe de servicios al cliente en Agiledrop