Vedeți datele complete ale licitației: https://app.hermix.com/opportunities/00220920-2026
Rețeaua națională socialistă de asigurări mutuale din Belgia caută o platformă de plată online cu metode multiple pentru a eficientiza tranzacțiile membrilor în cadrul operațiunilor sale de asistență medicală la nivel național.
Uniunea Națională a Mutualităților Socialiste (Solidaris) a publicat o licitație deschisă în valoare de 1,4 milioane de euro pentru un furnizor de servicii de plată care să gestioneze tranzacții financiare simplificate în rețeaua sa de organizații de asigurări mutuale socialiste. Acordul-cadru pe 48 de luni acoperă diverse metode de plată online și servicii auxiliare pentru membrii din întregul sistem public de asigurări de sănătate din Belgia.
Solidaris reprezintă organismul umbrelă pentru sectorul asigurărilor mutuale socialiste din Belgia, operând mutuale provinciale care deservesc împreună sute de mii de membri cu asigurări de sănătate și servicii sociale conexe. Această achiziție semnalează agenda de transformare digitală a rețelei, prioritizând experiențe de plată convenabile pentru o bază de membri îmbătrânită, alături de câștiguri de eficiență operațională în cadrul structurilor organizaționale descentralizate.
Publicarea licitației la 31 martie 2026, cu un termen de răspuns de 30 de zile, reflectă termenele standard de achiziții publice din Belgia, deși bugetul de 1,4 milioane de euro și procedura deschisă sugerează că cumpărătorul anticipează un interes competitiv atât din partea furnizorilor consacrați de tehnologie financiară, cât și a platformelor de plăți specializate care vizează sectorul medical.
Prezentare generală a oportunității
Autoritatea contractantă: Union Nationale des Mutualités Socialistes (UNMS)
Număr de referință: 2026-047-UNMS-MP
Titlul ofertei: Désignation d'un prestataire de service de paiement (Desemnarea unui furnizor de servicii de plată)
Domeniul de activitate:
• Furnizarea de infrastructură pentru servicii de plată pentru Solidaris și organizațiile partenere
• Facilitarea tranzacțiilor financiare simplificate cu membrii
• Implementarea diverselor metode de plată online
• Furnizarea de servicii auxiliare legate de plăți
Structura lotului: Lot unic care acoperă toate serviciile (Lotul 1 – 2026-047-UNMS-MP – 1)
Locație: Belgia (acoperire națională)
Valoare totală estimată: 1.400.000,00 €
Durata contractului: 48 de luni
Tipul procedurii: Deschisă
Criterii de acordare: Preț și calitate
Date cheie:
• Data publicării: 31 martie 2026
• Termen limită de depunere: 30 aprilie 2026
Cerințe lingvistice: franceză sau flamandă
Finanțare UE: Nu
Garanții financiare: Nu au fost menționate în anunțul de licitație
Date de contact:
• E-mail: mp-oo@solidaris.be
• Telefon: +32 25150453
Portal de trimitere:
https://www.publicprocurement.be
Sunteți gata să calificați mai rapid licitații de acest gen? Creează-ți contul gratuit Hermix la https://hermix.com/sign-up/ și accesați analize ale licitațiilor bazate pe inteligență artificială, informații competitive și monitorizare automată pe piața europeană de achiziții publice, în valoare de 2 trilioane de euro.
Profilul autorității și istoricul achizițiilor
Uniunea Națională a Mutualităților Socialiste (Solidaris) funcționează ca un organism de drept public în cadrul sectorului de sănătate din Belgia. Organizația funcționează ca entitate națională umbrelă pentru companiile de asigurări mutuale socialiste, coordonând furnizarea de asigurări de sănătate și servicii de asistență socială în diviziunile lingvistice și regionale ale Belgiei.
Solidaris menține o structură organizațională complexă care reflectă sistemul federal al Belgiei. Mutualele socialiste provinciale operează semi-autonom sub coordonarea sindicatului național, fiecare deservind teritorii geografice distincte, cu propriile baze de membri și organizații de servicii asociate. Această arhitectură descentralizată creează provocări unice în materie de achiziții, obligând furnizorii de servicii să se adapteze atât la contracte naționale unificate, cât și la detalii de implementare specifice fiecărui teritoriu.
Datele autorității privind achizițiile publice de la Hermix relevă o activitate contractuală substanțială:
Total contracte atribuite: 178 de contracte în valoare de 251 de milioane de euro
Licitații active în curs de desfășurare: 1 licitație deschisă în valoare de 913.000 €
Previziuni privind reînnoirea: 75 de contracte în valoare de 249 de milioane de euro urmează să fie reînnoite
Atribuiri de contracte similare: 6 contracte de plată și servicii financiare în valoare totală de 18 milioane EUR
Reînnoiri similare: 5 contracte legate de plăți în valoare de 41 de milioane de euro programate pentru reînnoire
Alți cumpărători cu proiecte similare: 451 de autorități publice belgiene au achiziționat servicii de plată comparabile, reprezentând o valoare totală a contractului de 642 de milioane de euro.
Solidaris demonstrează o activitate constantă de achiziții în domeniul serviciilor financiare și de asigurări, cu un model stabilit de angajare a furnizorilor externi de servicii pentru tehnologie specializată și funcții operaționale. Cadrul de servicii de plată de 1,4 milioane EUR reprezintă o investiție de nivel mediu în cadrul portofoliului mai larg de achiziții al autorității, sugerând o importanță strategică fără a atinge amploarea celor mai mari contracte de infrastructură sau de asigurări ale organizației.
Accentul pus de Solidaris pe domeniul sănătății influențează prioritățile de achiziții. Membrii sunt predominant rezidenți belgieni care accesează beneficii de asigurare reciprocă pentru îngrijire medicală, produse farmaceutice și servicii de asistență socială conexe. Această realitate demografică modelează cerințele furnizorilor de servicii de plată în jurul accesibilității, adaptării lingvistice și integrării cu sistemele existente de gestionare a membrilor, mai degrabă decât în jurul inovației fintech de ultimă generație.
Peisajul competitiv și poziția pe piață
Datele Hermix privind câștigătorii contractelor similare relevă o concentrare clară a pieței în cadrul achizițiilor de servicii de plată Solidaris:
1. ENERGIE DE DEZVOLTARE PV
• Valoare totală a contractului: 18 milioane EUR
• Număr de contracte: 3
• Valoare medie a contractului: 6 milioane EUR
2. MOLLIE
• Valoare totală a contractului: 494.000 €
• Număr de contracte: 1
• Valoare medie a contractului: 494.000 €
3. AUDIRIS
• Valoare totală a contractului: 140 €
• Număr de contracte: 1
• Valoare medie a contractului: 140 €
Analiza concentrării pieței arată că PV Verzekeringen domină această categorie de achiziții, cu o valoare totală a contractelor de 97%, în cadrul unor atribuiri similare. Acest furnizor belgian de asigurări și servicii financiare a obținut trei contracte în valoare medie de 6 milioane de euro fiecare, stabilind o poziționare clară în cadrul infrastructurii financiare Solidaris.
Mollie reprezintă singurul concurent internațional din setul de date, operând din Olanda cu un singur contract de 494.000 EUR. Furnizorul olandez de servicii de plată este specializat în procesarea plăților online și s-a extins pe piețele din sectorul public belgian, deși valoarea contractului său rămâne substanțial sub valoarea de referință a PV Verzekeringen.
Audiris pare să aibă o valoare contractuală minimă (140 EUR), ceea ce sugerează fie un serviciu foarte specific, cu domeniu de aplicare restrâns, fie o anomalie de înregistrare a datelor. Această entitate nu reprezintă un precedent concurențial semnificativ pentru cadrul actual de 1,4 milioane EUR.
Analiza geografică din datele țărilor contractorilor confirmă preferința pieței belgiene:
Belgia: 18 milioane EUR în 4 contracte (medie 4,5 milioane EUR)
Olanda: 494.000 € pe parcursul unui contract (medie 494.000 €)
Contrastul dintre valorile medii ale contractelor din Belgia (4,5 milioane EUR) și singurul contract din Olanda (494.000 EUR) sugerează că Solidaris acordă cadre mai ample și mai cuprinzătoare furnizorilor interni, angajând în același timp firme internaționale pentru capabilități specifice sau servicii suplimentare. Acest model de achiziții indică faptul că cunoștințele pieței locale, capacitatea lingvistică și familiaritatea cu reglementările au o pondere substanțială în deciziile de atribuire.
Oportunitatea actuală de 1,4 milioane de euro se situează între valoarea de referință Mollie (494.000 de euro) și media PV Verzekeringen (6 milioane de euro), poziționând această licitație ca fiind una substanțială, dar nu de amploare maximă. Ofertanții ar trebui să ia în considerare faptul că Solidaris a demonstrat disponibilitatea de a atribui contracte în acest spectru de valori, ceea ce sugerează că există loc atât pentru platforme de plată specializate, cât și pentru integrări complete de servicii financiare.
Semnale comerciale și procedurale
Criteriile de acordare și abordarea de evaluare
Licitația specifică Prețul și Calitatea drept criterii de evaluare, fără a dezvălui ponderi specifice. Această abordare cu doi factori indică faptul că Solidaris recunoaște că furnizarea serviciilor de plată se extinde dincolo de considerațiile pure de cost, incluzând fiabilitatea serviciilor, experiența utilizatorului, complexitatea integrării și calitatea asistenței continue. Ofertanții ar trebui să anticipeze componente de evaluare tehnică care să abordeze capacitățile platformei, standardele de securitate, viteza de procesare a tranzacțiilor, designul interfeței membrilor și receptivitatea serviciului clienți, alături de modelele de prețuri comerciale.
Absența unor procente de ponderare publicate îi lasă pe ofertanți fără îndrumări precise privind echilibrul preț-calitate. Cu toate acestea, contextul sectorului medical și natura serviciilor de plată orientate către membri sugerează că factorii de calitate pot avea o pondere egală sau mai mare decât optimizarea pură a prețului. Solidaris deservește populații vulnerabile, inclusiv membri vârstnici și persoane care se confruntă cu afecțiuni cronice, unde fricțiunile legate de plată au un impact direct asupra accesului la serviciile de asistență medicală.
Implicații ale tipului de procedură
Structura procedurii deschise oferă acces nerestricționat tuturor ofertanților calificați, în contrast cu formatele mai selective de negociere sau dialog competitiv. Această alegere procedurală semnalează încrederea Solidaris în definirea de specificații tehnice clare în avans și disponibilitatea de a evalua propunerile atât de la instituțiile financiare consacrate, cât și de la platformele fintech emergente, fără runde preliminare de selecție.
Procedurile deschise oferă avantaje în materie de transparență, dar limitează oportunitățile de dialog post-depunere. Ofertanții trebuie să se asigure că propunerile lor inițiale abordează în mod exhaustiv toate cerințele, deoarece oportunitățile de clarificare pot fi limitate la perioade formale de întrebări și răspunsuri înainte de termenul limită de 30 aprilie 2026. Perioada de răspuns de 30 de zile de la publicare până la depunere reprezintă un termen limită strâns, dar realizabil pentru furnizorii de servicii de plată cu portofolii de soluții existente.
Constrângeri lingvistice și acces la piață
Acceptarea propunerilor atât franceze, cât și flamande reflectă bilingvismul constituțional al Belgiei, dar creează complexități practice pentru ofertanții internaționali. Platformele de plată trebuie să integreze ambele comunități lingvistice în interfețele cu utilizatorul, asistența pentru clienți, documentația tranzacțiilor și raportarea conformității. Această cerință restrânge efectiv câmpul concurențial la furnizorii cu operațiuni belgiene deja stabilite sau la cei dispuși să investească substanțial în eforturi de localizare.
Capacitatea în limba franceză și flamandă se extinde dincolo de simpla traducere, ci se extinde la nuanțe culturale și de reglementare. Mutualele provinciale Solidaris operează în regiuni lingvistice distincte, fiecare cu practici de comunicare stabilite în ceea ce privește membrii și așteptări de furnizare a serviciilor. Furnizorii de succes trebuie să demonstreze fluență în ambele limbi în documentația tehnică, operațiunile de asistență tehnică și procedurile de escalare.
Structura lotului și strategia de licitare
Structura cu lot unic care acoperă toate serviciile de plată previne strategiile de licitare parțială. Furnizorii nu pot viza anumite metode de plată sau servicii auxiliare, refuzând altele. Această abordare cuprinzătoare favorizează platformele de plată cu servicii complete în detrimentul furnizorilor de soluții specializate, deși creează și oportunități de parteneriat în care ofertanții principali subcontractează capacități tehnice restrânse către firme specializate.
Durata contractului și implicațiile strategice
Acordul-cadru de 48 de luni reprezintă o perioadă de angajament substanțială în sectorul tehnologiei de plată, aflat în rapidă evoluție. Această durată semnalează faptul că Solidaris prioritizează stabilitatea și continuitatea relației în detrimentul flexibilității de a adopta inovații emergente în materie de plăți la mijlocul contractului. Furnizorii ar trebui să structureze propunerile în jurul tehnologiilor dovedite și mature, mai degrabă decât în jurul capacităților experimentale, deși includerea unor căi de actualizare pentru noile metode de plată, pe măsură ce acestea obțin acceptarea pe piață, ar consolida propunerile tehnice.
Contractele pe patru ani creează riscuri legate de dependența de furnizor pentru cumpărători, dar și securitatea investițiilor pentru furnizori. Ofertanții câștigători pot amortiza costurile de integrare, pot personaliza platformele pentru cerințele specifice Solidaris și pot acumula cunoștințe operaționale aprofundate despre fluxurile de plăți ale organizației, fără presiunea reconcerunței pe termen scurt. Această dinamică susține de obicei modele de prețuri premium, în care furnizorii justifică costurile mai mari prin niveluri superioare de servicii și expertiză specializată în sectorul medical.
Termenul limită de depunere și cerințele de mobilizare
Licitația publicată la 31 martie 2026, cu termen limită de 30 aprilie 2026, prevede exact 30 de zile calendaristice pentru pregătirea ofertelor. Acest termen scurt presupune că ofertanții dețin documentația soluțiilor precalificate, implementările de referință în medii comparabile din domeniul sănătății sau din sectorul public și specificațiile arhitecturii tehnice, gata de personalizare conform cerințelor Solidaris.
Mobilizarea post-atribuire va necesita configurarea rapidă a platformei, integrarea bazei de date a membrilor, activarea metodelor de plată și instruirea personalului în cadrul mutualităților provinciale Solidaris. Anunțul de licitație nu specifică datele de începere a contractelor, dar serviciile de plată pentru asistență medicală funcționează de obicei la limitele anului fiscal, sugerând potențiale obiective de activare de 1 ianuarie 2027 sau alinierea cu ciclurile bugetare ale sectorului public belgian.
Statutul finanțării UE și cerințele de conformitate
Licitația nu specifică nicio implicare a finanțării UE, simplificând obligațiile de conformitate prin eliminarea straturilor suplimentare de raportare ale Comisiei Europene și a regulilor de achiziții publice. Ofertanții se confruntă exclusiv cu legislația națională belgiană privind achizițiile publice, reducând complexitatea administrativă pentru furnizorii internaționali care nu sunt familiarizați cu cerințele proiectelor cofinanțate de UE. Cu toate acestea, absența finanțării UE elimină, de asemenea, potențialul sprijin financiar pentru soluții de plată inovatoare care altfel s-ar putea califica pentru programe de transformare digitală sau de modernizare a asistenței medicale.
Context strategic și dinamica pieței
Cadrul furnizorilor de servicii de plată Solidaris apare la intersecția a trei tendințe convergente: digitalizarea sistemului public de sănătate din Belgia, consolidarea organizațională a asigurărilor mutuale și schimbările demografice ale membrilor către populații mai în vârstă care necesită interfețe de plată accesibile.
Dominația pieței de către PV Verzekeringen, cu o valoare de 18 milioane de euro în trei contracte, dezvăluie o relație solidă cu furnizorii, care se întinde pe mai multe cicluri de achiziții. Această poziționare tradițională creează atât oportunități, cât și provocări pentru ofertanții concurenți. Pe de o parte, Solidaris a demonstrat deschidere către noi furnizori prin atribuirea unui contract către Mollie, un specialist în plăți cu sediul în Olanda. Pe de altă parte, disparitatea valorii medii a contractelor (6 milioane de euro pentru furnizorii belgieni față de 494.000 de euro pentru firma internațională) sugerează că noii intrați pe piață ar putea obține puncte de sprijin inițiale prin angajamente cu arie de aplicare limitată înainte de a trece la cadre cuprinzătoare.
Bugetul de 1,4 milioane de euro poziționează această oportunitate între implicarea unui specialist și parteneriatul cu servicii complete. Furnizorii pot interpreta în mod rezonabil această valoare ca reprezentând fie o înlocuire completă a platformei de plată, fie o îmbunătățire specifică a capacității care abordează lacune specifice în furnizarea actuală de servicii. Accentul pus în licitație pe diverse metode de plată online și servicii auxiliare sugerează că ultima interpretare are o pondere mai mare, indicând faptul că Solidaris ar putea completa, mai degrabă decât înlocui, infrastructura de plată existentă.
Modelele de distribuție geografică a contractorilor confirmă avantajele pieței locale. Firmele belgiene comandă 97% din valoarea contractelor, în ciuda faptului că operează pe o piață națională mică, unde platformele internaționale de plată dețin poziții dominante în comerțul din sectorul privat. Această realitate a achizițiilor reflectă cerințele de familiaritate cu reglementările, cerințele de capacitate lingvistică și contractele bazate pe relații, comune în instituțiile corporatiste din sectorul public belgian.
Durata contractului de 48 de luni se aliniază cu orizonturile de planificare strategică ale Solidaris, dar creează riscuri de învechire tehnologică. Ciclurile de inovare din industria plăților funcționează acum pe intervale de timp de 12-18 luni, cu noi metode precum plățile instantanee, portofelele digitale și integrarea criptomonedelor care apar continuu. Ofertanții câștigători trebuie să echilibreze fiabilitatea tehnologiei mature cu flexibilitatea căii de actualizare, asigurându-se că Solidaris poate adopta noi standarde de plată fără a fi necesară renegocierea completă a contractului sau înlocuirea platformei.
Utilizatorii Hermix care analizează această licitație pot accesa instantaneu informații competitive, inclusiv profiluri detaliate ale contractorilor, modele de cheltuieli ale autorităților și fluxul complet de reînnoiri în câteva minute, în loc de ore. Funcționalitatea de comparare a contractorilor a platformei arată că PV Verzekeringen operează în principal în sectoarele asigurărilor și serviciilor financiare, ceea ce sugerează că procesarea plăților reprezintă o linie de servicii auxiliare, mai degrabă decât o specializare de bază. Această perspectivă creează oportunități competitive pentru platformele de plăți dedicate, punând accent pe excelența în procesarea tranzacțiilor mai mult decât pe gama de servicii financiare.
Previziunea de reînnoire, care arată 75 de contracte în valoare de 249 de milioane de euro, demonstrează că Solidaris derulează programe substanțiale de achiziții publice în curs de desfășurare, dincolo de această singură licitație. Furnizorii de servicii de plată care câștigă acest cadru obțin vizibilitate asupra oportunităților viitoare, avantaje în ceea ce privește continuitatea relațiilor și acreditări de implementare valoroase pentru urmărirea contractelor adiacente din sectorul medical din Belgia și piețele învecinate.
Concluzii practice pentru ofertanți
Cui i se potrivește această ofertă:
• Platforme de servicii de plată cu operațiuni belgiene stabilite sau capacitate demonstrată de a oferi asistență clienților, interfețe utilizator și documentație de conformitate în Franța și Flamanda
• Furnizori de tehnologie financiară care deservesc verticale din domeniul sănătății, asigurărilor sau sectorului public, unde securitatea tranzacțiilor, protecția datelor membrilor și cerințele de accesibilitate depășesc procesarea standard a plăților pentru comerțul electronic
• Organizații capabile să gestioneze structuri organizaționale complexe în care un cadru național unic trebuie să țină cont de autonomia reciprocă provincială și de cerințele de implementare specifice fiecărui teritoriu.
• Ofertanți cu implementări de referință care demonstrează o integrare reușită cu sistemele vechi de gestionare a membrilor, bazele de date de înscriere și platformele de procesare a cererilor de despăgubire pentru asistență medicală, comune în organizațiile europene de asigurări mutuale
Puncte critice de atenție:
• Cerințe privind competența lingvistică: Propunerile trebuie să detalieze modul în care va fi furnizat suportul în limbile franceză și flamandă pentru toate componentele serviciului, inclusiv disponibilitatea asistenței pentru clienți în timp real, mesajele de confirmare a tranzacțiilor, procedurile de soluționare a litigiilor și raportarea conformității.
• Portofoliu divers de metode de plată: Domeniul de aplicare necesită în mod explicit mai multe opțiuni de plată online, sugerând că ofertanții ar trebui să propună o acoperire cuprinzătoare a metodelor, inclusiv carduri de credit/debit, transferuri bancare, debitări directe, portofele digitale și alternative emergente, cum ar fi plățile instantanee sau tranzacțiile inițiate de pe mobil.
• Standarde de accesibilitate pentru membri: Platformele de plată pentru asistență medicală trebuie să fie potrivite pentru utilizatorii vârstnici, persoanele cu dizabilități și membrii cu alfabetizare digitală limitată, necesitând interfețe intuitive, mesaje de eroare clare și mecanisme de rezervă în cazul eșuării procesării automate.
• Conformitate cu securitatea și protecția datelor: Procesarea plăților pentru organizațiile din domeniul sănătății declanșează cerințe stricte de protecție a datelor atât în temeiul legislației belgiene privind confidențialitatea, cât și al reglementărilor UE privind GDPR, cu o sensibilitate deosebită în ceea ce privește conectarea datelor de plată la modelele de utilizare a serviciilor medicale.
• Abordarea arhitecturii de integrare: Solidaris operează mutuale provinciale descentralizate cu diferite niveluri de maturitate a infrastructurii IT, necesitând platforme de plată care se pot integra atât prin conexiuni API moderne, cât și prin mecanisme de schimb de fișiere batch vechi.
• Termen limită de pregătire a ofertelor de 30 de zile: Termenul limită de 30 aprilie 2026 oferă un timp minim pentru runde de întrebări de clarificare, vizite la fața locului sau descoperiri tehnice detaliate, favorizând ofertanții cu documentație existentă a soluțiilor și implementări de referință din sectorul sănătății disponibile imediat pentru depunere.
• Echilibrul preț-calitate în evaluare: În absența unor criterii de ponderare publicate, ofertanții trebuie să echilibreze prețurile competitive cu diferențierea tehnică, punând accent pe livrarea de valoare prin reducerea numărului de eșecuri ale tranzacțiilor, prevenirea superioară a fraudelor, cicluri de decontare mai rapide sau capacități îmbunătățite de autoservire pentru membri, care reduc povara administrativă a Solidaris.
• Dinamica concurențială a operatorului tradițional: Istoricul contractelor de 18 milioane de euro ale PV Verzekeringen sugerează relații stabilite și familiaritate operațională pe care noii ofertanți trebuie să le depășească prin capacități tehnice demonstrabil superioare, termeni comerciali mai atractivi sau expertiză specializată în procesarea plăților pe care operatorul tradițional nu o poate egala.
Cadrul de lucru pentru furnizorii de servicii de plată Solidaris reprezintă o oportunitate strategică în cadrul modernizării infrastructurii de plăți în domeniul sănătății din Belgia. Bugetul de 1,4 milioane EUR și durata de 48 de luni semnalează un angajament substanțial pentru modernizarea capacităților tranzacționale ale membrilor, în timp ce portofoliul total de achiziții al autorității, în valoare de 251 de milioane EUR, demonstrează capacitatea de investiții continuă în categoriile de servicii adiacente.
Analiza concurențială relevă o poziționare concentrată pe piață, favorizând furnizorii belgieni cu experiență în sectorul sănătății, deși intrarea cu succes a Mollie pe piața internațională dovedește că originea internă nu constituie o cerință absolută. Principalele diferențiatoare concurențiale se concentrează pe capacitatea lingvistică, flexibilitatea arhitecturii de integrare și înțelegerea demonstrată a modelelor operaționale de asigurări mutuale, mai degrabă decât pe inovația pură în procesarea plăților.
Analiza structurată bazată pe date prin intermediul unor platforme precum Hermix transformă calificarea ofertelor din presupuneri în luarea deciziilor bazate pe dovezi, dezvăluind punctele forte ale operatorilor existenți, precedentele competitive și modelele de achiziții publice ale autorităților, care influențează atât deciziile privind licitațiile/nelicitațiile, cât și strategiile de poziționare a propunerilor.
Creează-ți contul gratuit astăzi la https://hermix.com/sign-up/ și câștigați mai multe contracte publice cu ajutorul abordării bazate pe date, care ajută companiile să aibă succes constant în vânzările B2G în întreaga Europă.
